Privacy

Siamo lieti della tua visita al nostro sito web per la quale ti ringraziamo. Di seguito intendiamo informarti in merito ai nostri principi di protezione dei dati online.

In linea di principio AT Zweirad GmbH riconosce massima importanza alla tutela della tua sfera privata. Va da sé, quindi, che il rispetto delle disposizioni di legge in materia di protezione dei dati è nostra priorità assoluta. Inoltre, per noi è importante che tu sappia sempre quando, come e quali dati conserviamo.

In genere è possibile utilizzare il nostro sito web senza fornire i dati personali. La consultazione del nostro sito web al solo scopo informativo – quindi senza registrazione e senza trasmettere dati mediante moduli – determina la raccolta dei soli dati che il tuo browser ci trasmette per motivi tecnici, tra cui ad es. il tuo indirizzo IP. La raccolta sul nostro sito di dati personali (ad esempio nome, indirizzo o indirizzi e-mail) avviene sempre, nei limiti del possibile, su base volontaria. Questi dati non vengono trasmessi a terzi senza il tuo espresso consenso.

Indice

1. Informazioni sulla raccolta dei dati personali
2. I diritti dell’utente
3. Raccolta dei dati personali durante la visita del nostro sito web
4. Ulteriori funzioni e offerte del nostro sito web
5. Opposizione o revoca al trattamento dei dati
6. Gestione dei dati
7. Sicurezza
8. Matomo
9. Freshdesk
10. Google Maps
11. Gestione delle candidature d.vinci
12. Norme particolari relative ai social media
13. Informativa sulla protezione dei dati per il sistema di whisleblowing
14. Meta Pixel, Custom Audiences e Facebook Conversion

Art. 1 Informazioni sulla raccolta dei dati personali

(1) Di seguito intendiamo fornire alcune informazioni sulla raccolta dei dati personali ottenuti attraverso il sito. Per dati personali si intendono tutte quelle informazioni che consentono di identificare un soggetto, ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, informazioni sull’accesso al nostro sito web.

(2) Per quanto riguarda il negozio online all’indirizzo konfigurator.velo-de-ville.com vale quanto segue: Chi desidera effettuare degli ordini nel nostro negozio online, per poter concludere il contratto deve fornire i dati personali che sono necessari per evadere l’ordine. Le informazioni obbligatorie per l’elaborazione dell’ordine sono contrassegnate in modo specifico, mentre le altre informazioni sono fornite su base volontaria. Tratteremo i dati forniti dall’utente per evadere il suo ordine. Potremo comunicare i dati di pagamento alla nostra banca di riferimento. La base giuridica è costituita dall’art. 6, par. 1, frase 1, lett. b) RGPD.

L’utente può facoltativamente creare un account attraverso il quale potremo conservare i suoi dati per ulteriori acquisti futuri. I dati forniti dall’utente al momento della creazione di un account verranno conservati irrevocabilmente, salva la possibilità per l’utente di cancellare tutti gli altri dati, compreso l’account utente, accedendo all’area riservata.

Potremo inoltre trattare i dati forniti dall’utente per informarlo in merito ad altri prodotti di interesse del nostro portfolio oppure per inviargli e-mail con informazioni tecniche.

(3) Quando veniamo contattati via e-mail o tramite un apposito modulo, i dati comunicati dall’utente (indirizzo e-mail e nome) vengono da noi conservati per rispondere alle domande e poi, ove non più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti, vengono cancellati, oppure il loro trattamento viene limitato in presenza di obblighi di conservazione previsti per legge.

(4) In forza delle disposizioni di diritto commerciale e tributario siamo tenuti a conservare indirizzo, dati di pagamento e ordini per un periodo di dieci anni. Tuttavia, dopo due anni il trattamento viene limitato per l’adempimento ai soli obblighi di legge.

(5) L’ordine di acquisto viene crittografato con il protocollo SSL per impedire l’accesso illecito dei dati personali, in particolare di natura finanziaria, a terzi.

(6) Il titolare del trattamento conformemente all’art. 4, par. 7 del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGP) è AT Zweirad GmbH, Zur Steinkuhle 2, 48341 Altenberge,  info@velo-de-ville.com. Telefono: +49 (0) 2505 9305 0. Il nostro responsabile della protezione dei dati è reperibile all’indirizzo datenschutz@at-zweirad.de.

Art. 2 I diritti dell’interessato

(1) L’interessato ha nei nostri confronti i seguenti diritti in relazione ai dati personali che lo riguardano:
–     diritto di accesso, art. 15 RGPD
–    diritto di rettifica o cancellazione, artt. 16, 17 RGPD
–     diritto di limitazione di trattamento, art. 18 RGPD
–     diritto di opposizione al trattamento, art. 21 RGPD
–     diritto alla portabilità dei dati, art. 20 RGPD.
(2) Inoltre l’interessato ha il diritto di proporre reclamo contro il trattamento dei dati personali da parte nostra presso l’autorità di controllo sulla protezione dei dati personali. L’autorità per noi competente è Landesbeauftragte für den Datenschutz Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf.

Art. 3 Raccolta dei dati personali durante la visita del nostro sito web

(1) Durante la consultazione del sito web procediamo alla raccolta dei soli dati personali che il browser della persona trasmette al nostro server. Qualora si desideri consultare il nostro sito web, raccogliamo i dati seguenti, che sono per noi tecnicamente necessari per la visualizzazione del sito e per garantirne la stabilità e la sicurezza (la base giuridica è costituita dall’art. 6, paragrafo 1, frase 1, lett. f) RGPD):
–     indirizzo IP
–     data e ora di accesso al sito
–     differenza di fuso orario rispetto all’ora media di Greenwich (GMT)
–     contenuto della richiesta (pagina specifica)
–     stato di accesso/codice di stato HTTP
–     volume di dati trasferito ogni volta
–     sito web che richiede l’accesso
–     browser
–     sistema operativo e relativa interfaccia utente
–     lingua e versione del software del browser. 
–     tipo di accesso: sito web dal quale l’utente viene condotto sul nostro sito (tramite link esterni): Google/altri motori di ricerca, i termini di ricerca vengono trasmessi a seconda delle impostazioni privacy dell’utente (nella maggior parte dei casi ciò non avviene) ; accesso diretto 
–     durata della visita

 (2) Oltre ai dati innanzi menzionati, durante la consultazione del nostro sito web vengono salvati sul computer dell’utente anche dei cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul disco rigido dell’utente e associati al browser da questi utilizzato. Essi consentono al soggetto che installa il cookie (in questo caso noi) di ricevere determinate informazioni. I cookie non possono eseguire programmi né trasmettere virus al computer. I cookie hanno lo scopo di migliorare l’efficienza del sito e la navigazione dell’utente.
(3) Utilizzo di cookie:

a)     Il presente sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui portata e il cui funzionamento vengono descritti di seguito:
–     cookie transienti (vedi sub b)
–     cookie persistenti (vedi sub c).
b)     I cookie transienti vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser e comprendono in particolare i cosiddetti cookie di sessione, che conservano un cosiddetto ID di sessione attraverso il quale le varie richieste provenienti dal browser possono essere assegnate alla medesima sessione. In questo modo è possibile riconoscere il computer dell’utente, quando questi torna a fare visita al nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando l’utente effettua il logout o chiude il browser.
c)     I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo prestabilito e variabile in base al tipo di cookie. In qualsiasi momento è possibile eliminare i cookie dalle impostazioni di sicurezza del browser.

(4) Utilizziamo i cookie seguenti:

Nome: _pk_ses****
Categoria: cookie necessari
Finalità: Matomo/Piwik, cookie di breve durata con i quali vengono salvati provvisoriamente dati sulla visita.
Scadenza: 30 min

Nome: _pk_id*****
Categoria: cookie necessari
Finalità: Matomo/Piwik, in cui vengono salvati alcuni dettagli relativi all’utente, ad es. l’ID univoco del visitatore.
Scadenza: 30 min

Nome: MATOMO_SESSID
Categoria: cookie necessari
Finalità: Matomo, in cui vengono salvati alcuni dettagli relativi all’utente, ad es. l’ID univoco del visitatore.
Scadenza: sessione

Nome: cookiefirst-id
Categoria: cookie necessari
Finalità: questo cookie contiene il tuo ID univoco in modo che CookieFirst possa identificare i visitatori univoci di questo sito web.
Scadenza: 1 anno

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Categoria: cookie necessari
Finalità: questo cookie salva le preferenze di cookie per questo sito web. Tali preferenze possono essere modificate oppure si può revocare il consenso.
Scadenza: 1 anno

Art. 4 Altre funzioni e offerte del nostro sito web

(1) Oltre alla consultazione del nostro sito web al solo scopo informativo offriamo diversi servizi che possono essere utilizzati dagli utenti, se interessati, fornendo in genere a tal fine ulteriori dati personali, che utilizziamo per l’erogazione del rispettivo servizio e per i quali trovano applicazione i principi innanzi menzionati sul trattamento dei dati.

(2) Talvolta ci avvaliamo per il trattamento dei dati di prestatori di servizi esterni, da noi selezionati in maniera accurata e incaricati, i quali sono vincolati alle nostre direttive e sono monitorati regolarmente.

Art. 5 Opposizione o revoca al trattamento dei dati

(1) Chi ha rilasciato il consenso al trattamento dei dati lo può revocare in qualsiasi momento. Una volta espressa, tale revoca influisce sull’ammissibilità del trattamento dei dati personali.

(2) È possibile opporsi al trattamento dei dati personali con obiezione motivata per ragioni connesse alla sfera personale. Ciò avviene nel caso in cui il trattamento non sia necessario in particolare ai fini dell’esecuzione di un contratto, il che viene da noi rappresentato nella successiva descrizione delle funzioni. Nell’esercizio di tale diritto di opposizione vi preghiamo di documentare i motivi per cui i vostri dati personali non dovrebbero essere sottoposti a trattamento come da noi effettuato. All’obiezione motivata farà seguito la disamina da parte nostra della fattispecie e la cessazione o modifica del trattamento, salva la prosecuzione al trattamento mediante giustificazione dell’esistenza di nostri motivi legittimi cogenti.

(3) Ovviamente l’utente potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali per finalità pubblicitarie, di marketing e di analisi dei dati. L’utente potrà informarci della sua opposizione al trattamento per finalità pubblicitarie e di marketing, scrivendoci al seguente recapito: AT Zweirad GmbH, Zur Steinkuhle 2, 48341 Altenberge, e-mail: info@velo-de-ville.com, telefono: +49 (0) 2505 9305 0.

Art. 6 Gestione dei dati

Non appena veniamo a conoscenza di una modifica dei dati conservati, provvediamo alla relativa rettifica e integrazione, Informando, all’occorrenza, anche il destinatario dei dati. I dati salvati, ove non più necessari alle finalità per cui sono stati raccolti oppure qualora il relativo termine di conservazione previsto per legge o contratto sia scaduto, vengono cancellati tramite una procedura automatizzata.

Art. 7 Sicurezza

Precisiamo che, ogni volta che durante la consultazione di pagine e dati sul nostro sito viene chiesto di fornire dati personali, tale trasmissione avviene in modo crittografato con il protocollo SSL. La presente Informativa privacy non riguarda i contenuti di altri siti web, ai quali si può accedere tramite link, per i quali non assumiamo alcuna responsabilità.

Art. 8 Matomo

Il nostro sito web utilizza Matomo, un servizio di analisi web open-source, per raccogliere e conservare dati per finalità di marketing e ottimizzazione. I dati sono a disposizione di AT Zweirad GmbH e non vengono trasmessi a terzi. Sulla base di questi dati si possono creare profili di utilizzo registrati con uno pseudonimo. A tale scopo possono essere impiegati dei cookie. I cookie sono dei piccoli file di testo che vengono memorizzati a livello locale nella memoria temporanea del browser utilizzato dal visitatore del sito e che permettono di riconoscere il browser. Senza lo specifico consenso dell’interessato, i dati raccolti con Matomo non vengono impiegati per identificare il visitatore di questo sito né vengono associati ai dati personali del portatore dello pseudonimo.

L’utente può cancellare i cookie presenti riguardanti le impostazioni di sicurezza del browser o disattivare completamente la memorizzazione di cookie. Impedendo la memorizzazione di cookie, alcune funzioni del nostro sito web potrebbero non essere utilizzabili.

Art. 9 Freshdesk

Esistono diverse possibilità per mettersi in contatto con noi (ad es. via e-mail o tramite telefono). In questo contesto trattiamo i dati di contatto esclusivamente ai fini della comunicazione con l’utente. Senza tali dati la comunicazione non è possibile. La base giuridica di questo trattamento è costituita dall’art. 6, paragrafo 1, lett. b) RGPD. 
  
Per riscontrare le richieste dei clienti utilizziamo Freshdesk, una piattaforma di assistenza clienti fornita da Freshworks, Inc., 1250 Bayhill Drive, Suite 315, San Bruno, CA 94066, USA, tramite cui vengono raccolti i dati della richiesta del cliente e i relativi dati di contatto, in maniera tale da consentirci di elaborare la richiesta. In caso di domande generiche o concrete oppure di problemi relativi ai nostri prodotti, al sito web o alla nostra azienda, l’utente può inviarci un messaggio utilizzando Freshdesk. La richiesta viene elaborata in genere entro 48 ore nei nostri orari di ufficio. In questo contesto trattiamo i dati esclusivamente per finalità di comunicazione. La base giuridica del trattamento è costituita dall’art. 6, paragrafo 1, lett. f) RGPD. Maggiori informazioni sulle misure RGPD di freshworks sono reperibili qui. 

Durante l’utilizzo di Freshdesk vengono raccolti dati di servizio, ovvero tutti i dati elettronici, testi, messaggi o altro materiale, compresi i dati personali degli utenti finali. Freshdesk utilizza anche cookie e tecnologie simili. I dati raccolti in questo contesto possono essere trasferiti a un server di Freshworks per poi essere memorizzati. Freshworks conserva i dati raccolti nel Centro dati UE. Freshworks si impegna alla collaborazione con i garanti europei per la protezione (DPA) e con l’incaricato federale della protezione e della trasparenza (IFPDT) e si attiene alle raccomandazioni di queste autorità con riferimento ai dati personali che vengono trasferiti dall’UE e dalla Svizzera nell’ambito di rapporti di lavoro. 
  
L’utente può impedire l’installazione dei cookie mediante un’apposita impostazione del suo browser. A titolo preventivo precisiamo tuttavia che in tal caso è possibile che non tutte le funzionalità di questo sito web possano essere utilizzate. Ulteriori informazioni sono reperibili alla voce “Cookie”. 
  
Maggiori informazioni su Freshdesk si trovano nell’Informativa privacy di Freshdesk.  

Art. 10 Google Maps

(1) Su questo sito web utilizziamo Google Maps. In questo modo possiamo mostrarvi mappe interattive direttamente sul sito web e voi potete utilizzare comodamente la funzione Mappe.

(2) Quando visitate il sito web, Google riceve l'informazione che avete aperto la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Inoltre, vengono trasmessi i dati di cui al paragrafo 3 della presente informativa. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale vi siete connessi o che non esista alcun account utente. Se vi siete connessi a Google, i vostri dati vengono assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate essere associati al vostro profilo Google, dovete effettuare il logout prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili utente e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di personalizzazione del proprio sito web. Tale analisi viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità personalizzata e per informare gli altri utenti del social network delle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente; per esercitare questo diritto dovete contattare Google.

(3) Ulteriori informazioni su finalità e portata della raccolta dei dati e del loro trattamento da parte del fornitore del plug-in sono disponibili nelle informative sulla privacy del fornitore. Lì troverete anche ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy. Google tratta i vostri dati personali anche negli Stati Uniti.

(4) Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati da parte di Google Maps, la base giuridica è l'art. 1, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Inoltre, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste in una comunicazione rapida e corretta e nel garantire una presenza il più possibile completa. 

Google Maps ha la possibilità di trattare alcune delle informazioni raccolte anche al di fuori dell'Unione Europea, ad esempio negli Stati Uniti. Il 10.07.2023 la Commissione europea ha adottato la decisione di adeguatezza sul quadro UE-USA relativo alla protezione dei dati personali (successore del "Privacy Shield"). La decisione di adeguatezza può ora servire come base per il trasferimento di dati a organizzazioni certificate negli Stati Uniti. Google Maps è certificata secondo il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

 

Art. 11 Gestione delle candidature d.vinci 

 

Accogliamo con piacere il tuo interesse a lavorare per la nostra azienda e siamo lieti di ricevere o aver ricevuto la tua candidatura. Di seguito intendiamo fornire informazioni sul trattamento dei dati personali nell’ambito della candidatura.

(1)    Quali dati trattiamo? E per quali finalità?

Trattiamo i dati forniti al momento della candidatura allo scopo di verificare l’idoneità di un profilo alla posizione (oppure a eventuali altri posizioni aperte nelle nostre aziende) ed eseguire il processo di candidatura. Su quale base giuridica si fonda questo trattamento?

La base giuridica per il trattamento dei dati personali in questo processo di candidatura è principalmente l’art. 26 della legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) nella versione in vigore dal 25 maggio 2018. Successivamente è consentito il trattamento dei dati che sono necessari nell’ambito della decisione relativa alla costituzione di un rapporto di lavoro. 

Nel caso in cui i dati fossero necessari al termine del processo di candidatura ovvero per un’azione giudiziale, il trattamento dei dati potrà avvenire sulla base dei requisiti di cui all’art. 6 RGPD, in particolare il perseguimento di legittimi interessi a norma dell’art. 6, par. 1, lett. f) RGPD. Il nostro interesse consiste nell’esercitare o difendere i nostri diritti.

(2)    Per quanto tempo vengono conservati i dati?
Qualora il processo di candidatura non portasse a risultato, i dati dei candidati vengono cancellati dopo 6 mesi. Nel caso in cui si abbia acconsentito a un ulteriore conservazione dei propri dati personali, trasferiremo tali dati nel nostro pool di candidati, dal quale verrano cancellati dopo due anni. Nel caso in cui si venga assegnati a un posto nell’ambito del processo di candidatura, i dati verranno trasferiti dal sistema dei dati dei candidati al gestionale del personale.

(3)    A quali destinatari vengono trasferiti i dati?

Per il processo di candidatura utilizziamo un fornitore di software specializzato. Questi opera per nostro conto come fornitore di servizi e può venire a conoscenza dei dati personali nell’ambito della manutenzione e della gestione dei sistemi. Con questo fornitore abbiamo sottoscritto un contratto di nomina a responsabile del trattamento, il quale garantisce che il trattamento dei dati avvenga entro i limiti del consentito. I dati del candidato vengono visionati dal reparto del personale al ricevimento della candidatura. Le candidature idonee per una posizione specifica vengono trasferite internamente al responsabile del reparto. Dopodiché l’ulteriore procedere viene comunemente definito. In azienda hanno accesso ai dati personali solo le persone che ne hanno bisogno per la corretta esecuzione del nostro processo di candidatura.

(4)    Dove vengono trattati i dati?

I dati vengono trattati esclusivamente nei centri di calcolo della Repubblica Federale di Germania.

(5)    I diritti degli “interessati”

L’interessato ha il diritto di ottenere l’accesso ai dati personali da noi trattati che riguardano la sua persona. In caso di richiesta in tal senso non pervenuta per iscritto, si confida nella comprensione dell’interessato per il fatto che potremmo richiedergli dei documenti che attestino che l’interessato è la persona che dice di essere. Inoltre, all’interessato spetta il diritto di rettifica, cancellazione o limitazione di trattamento, se previsti per legge. L’interessato ha anche un diritto di opposizione al trattamento dei dati entro i limiti di legge. Lo stesso dicasi per il diritto alla portabilità di dati. Infine, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo presso un’autorità di controllo competente contro il trattamento dei dati personali da parte nostra.

Art. 12 Norme speciali per i social media

(1) Utilizzo del pulsante di Facebook

Sulle nostre pagine troverete dei pulsanti di Facebook che sono stati progettati come soluzione passiva per proteggere la vostra privacy. Il pulsante stabilisce un contatto diretto tra voi e Facebook solo quando cliccate attivamente sul pulsante Condividi/Mi piace. In questo modo evitate di lasciare una traccia digitale nel social network semplicemente per aver visitato le nostre pagine e migliorate la protezione dei vostri dati.

Se cliccate sul pulsante Condividi, il vostro indirizzo IP e il post che avete appena letto sul nostro sito web vengono trasmessi a Facebook, come nel caso di qualsiasi altro normale link. Se cliccate sul pulsante "Mi piace" di Facebook mentre siete connessi al vostro account Facebook, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi, né del loro utilizzo da parte di Facebook. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell' Informativa sulla privacy di Facebook.

Al seguente indirizzo Internet troverete le informazioni sulla protezione dei dati di Facebook, con informazioni più dettagliate sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, sui vostri diritti in merito e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy. Facebook ha inoltre aderito al quadro UE-USA relativo alla protezione dei dati personali.

(2) Utilizzo del pulsante di X

Sulle nostre pagine troverete dei pulsanti di X che sono stati progettati come soluzione passiva per proteggere la vostra privacy. Il pulsante stabilisce un contatto diretto tra voi e X solo quando cliccate attivamente sul pulsante. In questo modo evitate di lasciare una traccia digitale nel social network semplicemente per aver visitato le nostre pagine e migliorate la protezione dei vostri dati.

Se cliccate sul pulsante Condividi, il vostro indirizzo IP e il post che avete appena letto sul nostro sito web vengono trasmessi a X, come nel caso di qualsiasi altro normale link. Se siete connessi al vostro account X durante questo periodo, X può anche collegare queste informazioni al vostro profilo cliente su X, in particolare se utilizzate la funzione "Re-Tweet", X collega il vostro account X con i siti web che visitate. Questo verrà reso noto agli altri utenti di X, in particolare ai vostri follower. In questo modo i dati vengono trasmessi anche a X.

Noi, in qualità di provider del nostro sito web, non siamo informati da X sul contenuto dei dati trasmessi o sull'utilizzo dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: Informativa sulla privacy di X. X ha aderito quadro UE-USA relativo alla protezione dei dati personali.

Avete tuttavia la possibilità di modificare le impostazioni di protezione dei dati su X nelle impostazioni del vostro account .

(3) Utilizzo del pulsante di YouTube

Sulle nostre pagine troverete dei pulsanti di YouTube che sono stati progettati come soluzione passiva per proteggere la vostra privacy. Il pulsante stabilisce un contatto diretto tra voi e YouTube solo quando cliccate attivamente sul pulsante Condividi/Mi piace. In questo modo evitate di lasciare una traccia digitale nel social network semplicemente per aver visitato le nostre pagine e migliorate la protezione dei vostri dati.

Se cliccate sul pulsante Condividi, il vostro indirizzo IP e il post che avete appena letto sul nostro sito web vengono trasmessi a YouTube, come nel caso di qualsiasi altro normale link. Se cliccate sul pulsante mentre siete connessi al vostro account YouTube, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo. Ciò consente a YouTube di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di YouTube. Ulteriori informazioni in merito sono disponibili nell' Informativa sulla privacy di YouTube.

(4) Utilizzo del pulsante di Pinterest

Sulle nostre pagine troverete dei pulsanti di Pinterest che sono stati progettati come soluzione passiva per proteggere la vostra privacy. Il pulsante stabilisce un contatto diretto tra voi e Pinterest solo quando cliccate attivamente sul pulsante. In questo modo evitate di lasciare una traccia digitale nel social network semplicemente per aver visitato le nostre pagine e migliorate la protezione dei vostri dati.

Se cliccate sul pulsante Condividi, il vostro indirizzo IP e il post che avete appena letto sul nostro sito web vengono trasmessi a Pinterest, come nel caso di qualsiasi altro normale link. Se nel frattempo siete connessi al vostro account Pinterest, Pinterest può anche collegare queste informazioni al vostro profilo cliente su Pinterest. Questo verrà reso noto agli altri utenti di Pinterest, in particolare ai vostri follower. In questo modo i dati vengono trasmessi anche a Pinterest. Noi, in qualità di provider del nostro sito web, non siamo informati da Pinterest sul contenuto dei dati trasmessi o sull'utilizzo dei dati. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: Informativa sulla privacy di Pinterest.

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati da parte di Google Maps, la base giuridica è l'art. 1, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Inoltre, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste in una comunicazione rapida e corretta e nel garantire una presenza il più possibile completa. 

Pinterest ha la possibilità di trattare alcune delle informazioni raccolte anche al di fuori dell'Unione Europea, ad esempio negli Stati Uniti. Il 10.07.2023 la Commissione europea ha adottato la decisione di adeguatezza sul quadro UE-USA relativo alla protezione dei dati personali (successore del "Privacy Shield"). La decisione di adeguatezza può ora servire come base per il trasferimento di dati a organizzazioni certificate negli Stati Uniti. Google Maps è certificata secondo il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

§ 13 Informativa sulla protezione dei dati per il sistema di whistleblowing

AT Zweirad GmbH (di seguito "azienda", "noi" e "ci") attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali. In questa informativa sulla protezione dei dati, spieghiamo quali dati personali raccogliamo quando utilizzate il nostro sistema di whistleblowing (in breve "HGS") e le modalità con cui li trattiamo. Garantiamo il rispetto delle norme vigenti in materia di protezione dei dati mediante misure tecniche e organizzative adeguate.

Organismo responsabile e incaricato della protezione dei dati

Responsabile del trattamento dei vostri dati personali è:

AT Zweirad GmbH

Zur Steinkuhle 2, 48341 Altenberge

+49 2505 9305 0

info@velo-de-ville.com

L’incaricato della protezione dei dati dell'azienda può essere contattato al seguente indirizzo e-mail:

datenschutz@dsb-ms.de

Categorie di dati personali e finalità del trattamento

Lo scopo del SiWhBl è quello di ricevere ed elaborare in modo sicuro e confidenziale le segnalazioni di nostri dipendenti e di persone esterne relative al comportamento illecito o contrario allo scopo o alle finalità delle disposizioni di legge di altri dipendenti.

Le seguenti categorie di dati personali possono essere raccolte e successivamente trattate da noi attraverso il SiWhBl:

• Il vostro cognome e nome, la posizione professionale, la sede di lavoro e i vostri recapiti professionali (se la segnalazione non è anonima) e/o i dati corrispondenti dei dipendenti oggetto della vostra segnalazione
• La circostanza per cui avete utilizzato il nostro SiWhBl per la segnalazione
• Il comportamento dei dipendenti oggetto della segnalazione da voi segnalato
• Altre categorie (eventualmente particolari) di dati personali, se questi vengono inseriti nel SiWhBl nell'ambito delle segnalazioni o della successiva procedura di indagine
• Documenti aziendali come registri delle prestazioni, note spese di viaggio, diari di bordo, fatture e documenti simili, che possono contenere anche dati personali, nella misura in cui sono necessari per chiarire i fatti segnalati
• Informazioni sul comportamento nell'uso dei sistemi di comunicazione aziendali, come metadati, dati di log o il contenuto delle e-mail aziendali, nella misura in cui ciò sia necessario per chiarire i fatti segnalati.

Trattiamo i suddetti dati personali in particolare per le seguenti finalità: 

• Verificare se le informazioni forniteci appaiono plausibili e fanno pensare a una violazione di leggi o di altri requisiti giuridicamente vincolanti o a violazioni di obblighi previsti dal contratto di lavoro
• Se necessario, l'ulteriore chiarimento dei fatti segnalati per quanto riguarda eventuali violazioni di leggi o di altri requisiti giuridicamente vincolanti o violazioni di obblighi derivanti dal contratto di lavoro
• Se necessario, ulteriori chiarimenti per scagionare i dipendenti erroneamente sospettati
• Se necessario per la difesa da imminenti svantaggi economici e di altro tipo e per l'affermazione o l'applicazione dei diritti della nostra azienda e
• Se necessario, l'adempimento di eventuali obblighi di collaborazione da parte della nostra azienda nell’ambito di indagini da parte delle forze dell'ordine o di altre autorità.

Base giuridica del trattamento

Come azienda, dobbiamo garantire il rispetto di tutte le leggi e di ogni requisito legale riguardanti le nostre attività commerciali. Si tratta, in particolare, delle disposizioni del diritto commerciale e fiscale, del diritto penale e dei reati amministrativi, del diritto del lavoro, della legge antitrust e della legge sulla protezione dei dati. Si tratta inoltre di tutte le disposizioni di legge di paesi al di fuori dell'UE in cui opera la nostra azienda. Se non rispettiamo adeguatamente questi obblighi di legge, la nostra azienda può andare incontro a notevoli svantaggi, come multe, richieste di risarcimento danni, revoca di eventuali autorizzazioni necessarie e, non da ultimo, danni alla reputazione e perdita di rapporti commerciali.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali è l'art. 6. paragrafo 1. lett. c) del GDPR in combinato disposto con l'Art. 17 della Direttiva (UE) 2019/1937 ("Direttiva UE sul whistleblowing") e con qualsiasi disposizione nazionale relativa all’implementazione della Direttiva UE sul whistleblowing. In conformità alla Direttiva sul whistleblowing e alle normative nazionali per la sua attuazione, siamo obbligati per legge a predisporre un sistema di whistleblowing.

Il trattamento dei vostri dati personali nell'ambito del SiWhBl avviene anche sulla base giuridica del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) del GDPR in combinato disposto con le eventuali norme applicabili del diritto nazionale per la prevenzione e l'individuazione di reati, violazioni di obblighi e altre infrazioni, nonché sulla base del nostro legittimo interesse alla prevenzione di danni e rischi di responsabilità per la nostra azienda. Abbiamo un interesse legittimo al trattamento dei dati personali per la prevenzione e l'individuazione dei reati all'interno della nostra azienda, per controllare la legittimità dei processi interni e per salvaguardare l'integrità della nostra azienda.

Nella misura in cui categorie particolari di dati personali, quali informazioni sull'origine razziale ed etnica, sulle opinioni politiche, sulle convinzioni religiose o ideologiche o sull'appartenenza sindacale, dati sulla salute o sulla vita sessuale o sull'orientamento sessuale, vengono inserite nel SiWhBl nell'ambito delle segnalazioni o della successiva procedura di indagine, trattiamo questi dati sulla base giuridica dell'art. 9 par. 2 lett. b del GDPR in combinato disposto con l'art. 9 par. 2 lett. f del GDPR. e delle normative nazionali applicabili.

Implementazione tecnica e sicurezza dei dati

Il SiWhBl contiene un'opzione per la comunicazione anonima tramite una connessione criptata. Il vostro indirizzo IP e la vostra posizione attuale non verranno mai salvati quando utilizzate questa opzione. Dopo aver inviato un messaggio, riceverete i dati di accesso alla casella di posta elettronica del SiWhBl, in modo da poter continuare a comunicare con noi in modo sicuro.

I dati forniti saranno conservati in un database appositamente protetto nell'Unione Europea. Tutti i dati conservati nel database sono criptati in base allo stato dell'arte. Solo noi abbiamo accesso ai dati. Nessun’altra persona ha la possibilità di decriptare questi dati e renderli leggibili.

Divulgazione dei dati personali

I dati personali raccolti e trattati tramite il SiWhBl possono essere trasmessi ai seguenti destinatari:

• Nell'ambito dell'elaborazione delle segnalazioni all’interno del SiWhBl, può essere necessario trasferire i dati personali trattati ad altre società del gruppo aziendale, qualora i fatti segnalati riguardino anche tali società in parte o in toto. Tutte le persone autorizzate ad accedere ai dati sono espressamente obbligate a mantenere la riservatezza.
• Il nostro fornitore di servizi tecnici agisce in qualità di incaricato del trattamento ai sensi dell'art. 28 par. 3 del GDPR. Potrebbe quindi avere accesso ai vostri dati criptati (non in forma leggibile) nell'ambito dei lavori di manutenzione.
• Se il risultato dell'elaborazione della segnalazione conferma che è stato commesso un reato, i dati personali dell'accusato o, nel caso di informazioni non anonime, anche del whistleblower possono essere trasmessi a autorità giudiziarie o tribunali, nonché ad avvocati o consulenti da noi incaricati.
• Nella misura in cui ciò sia necessario per far valere i diritti della nostra azienda e ciò non ostacoli la legittima tutela degli interessi delle persone coinvolte, i dati personali possono essere trasferiti anche a controparti di processi o assicuratori.

Le società del nostro gruppo a cui i vostri dati personali provenienti dal SiWhBl possono essere trasferiti in conformità ai principi sopra descritti hanno sede in Germania.

Se il trasferimento dei vostri dati personali a un tribunale o a un'autorità di un paese extraeuropeo senza un livello adeguato di protezione dei dati è necessario e legalmente ammissibile per accertare, esercitare o difendere un diritto della nostra azienda in sede giudiziaria, ciò può avvenire sulla base dell'art. 49 paragrafo 1 frase 1 lettera e) del GDPR senza la necessità di misure aggiuntive per garantire un livello adeguato di protezione dei dati.

In alcuni casi, siamo obbligati, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, a informare la persona o le persone citate nella vostra segnalazione delle accuse mosse nei loro confronti. Ciò è richiesto dalla legge, ad esempio, se è oggettivamente stabilito che la fornitura di informazioni a questa/e persona/e non può più influire sul chiarimento dei fatti segnalati. Se non avete presentato la vostra segnalazione in forma anonima, non riveleremo la vostra identità di whistleblower - nella misura consentita dalla legge - e faremo in modo che non si possano trarre altre conclusioni sulla vostra identità. Vi preghiamo di tenere presente che se una falsa segnalazione è stata effettuata consapevolmente con l'intento di screditare un'altra persona, potremmo essere tenuti a rivelare la vostra identità a tale persona.

Per ulteriori informazioni sui destinatari dei vostri dati personali e per eventuali garanzie, potete contattarci all'indirizzo e-mail sopra indicato. I vostri dati personali saranno trasmessi ai destinatari di cui sopra solo se ciò è necessario e legalmente consentito.

In caso contrario, i vostri dati personali saranno trasmessi a terzi (esterni alla nostra azienda) solo nei casi in cui ciò sia necessario per lo svolgimento dell'attività, ad esempio a società di revisione esterne per l’esecuzione di un audit. Anche in questo caso, i dati vengono sempre trasmessi e trattati per uno scopo specifico per effetto di una base legale. Possiamo trasmettere i vostri dati personali a fornitori di servizi esterni (ad esempio, fornitori di servizi informatici per la manutenzione e l'assistenza a distanza, ecc.) nell'ambito di un trattamento vincolato da istruzioni.

Durata di conservazione dei dati

I dati personali provenienti dal SiWhBl vengono generalmente cancellati entro due mesi dal completamento della rispettiva indagine, a meno che non debbano essere ulteriormente trattati per altri scopi, ad esempio per adempiere agli obblighi di conservazione o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

I vostri diritti

Per quanto riguarda il trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, potete contattarci per iscritto all'indirizzo sopra indicato o per e-mail all'indirizzo di posta elettronica sopra indicato per esercitare i seguenti diritti:

• Avete il diritto di richiedere un’ informazione sul trattamento dei vostri dati personali in conformità alle disposizioni di legge in materia. In questo contesto, avete anche il diritto di ricevere una copia dei dati personali oggetto del trattamento (art. 15 GDPR).
• Avete il diritto di richiedere la rettifica o il completamento immediato di dati personali inesatti o incompleti che vi riguardano in conformità alle disposizioni di legge in materia (art. 16 GDPR).
• Avete inoltre il diritto di richiedere la cancellazione immediata dei vostri dati personali, se non sono più necessari per l'adempimento dello scopo per cui sono stati raccolti o se esiste un altro motivo per la cancellazione e non vi sono ostacoli alla cancellazione, come ad esempio i periodi di conservazione previsti dalla legge (art. 17 GDPR).
• Avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali in conformità alle rispettive disposizioni di legge (art. 18 GDPR).
• Siamo obbligati a informare tutti i destinatari a cui sono stati comunicati i vostri dati di una rettifica o cancellazione dei vostri dati o di una restrizione del trattamento. Ciò non vale solo nel caso in cui ciò risulti impossibile o comporti uno sforzo sproporzionato. Avete il diritto di essere da noi informati su questi destinatari (art. 19 GDPR).
• Nella misura in cui i vostri dati personali vengono trattati sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6, paragrafo 1, frase 1, lettera f) del GDPR, avete il diritto di opporvi in qualsiasi momento a questo trattamento dei vostri dati personali per motivi derivanti dalla vostra situazione particolare (art. 21, paragrafo 1 GDPR). L'opposizione può avvenire in modo informale.
• Se vi opponete, non tratteremo più i vostri dati personali, a meno che non possiamo dimostrare l'esistenza di motivi legittimi impellenti che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o che il trattamento serva per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.
• Infine, avete il diritto di presentare un reclamo a qualsiasi autorità di controllo di vostra scelta, in particolare nello Stato membro dell'UE in cui risiedete abitualmente, in cui lavorate o in cui si verifica la presunta violazione, se ritenete che il trattamento dei dati personali che vi riguardano costituisca una violazione delle disposizioni di legge da parte nostra. Ciò non pregiudica gli ulteriori ricorsi amministrativi o giudiziari a cui potreste avere diritto (art. 77 GDPR).

Dipendenti della nostra azienda

I dipendenti della nostra azienda ricevono ulteriori informazioni sul trattamento dei loro dati personali nella nostra informativa sulla protezione dei dati per i dipendenti.

 

§ 14 Meta Pixel, Custom Audiences e Facebook Conversion

1) All'interno del nostro sito web, in considerazione dei nostri legittimi interessi nell'analisi, nell'ottimizzazione e nella gestione economica della nostra offerta online e per questi scopi, utilizziamo il cosiddetto "Meta pixel" del social network Facebook, gestito da Meta Platforms Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, oppure, se siete residenti nell'UE, da Facebook Ireland Markenführende 3 Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook") . Facebook è certificato ai sensi del quadro UE-USA relativo alla protezione dei dati personali  di conformità alla legge europea sulla protezione dei dati:

(2) Con l'aiuto del Meta pixel, Meta può determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "annunci Meta"); utilizziamo pertanto il Meta pixel per mostrare gli annunci Meta da noi inseriti solo a agli utenti di Meta che hanno dimostrato interesse per la nostra offerta online o che presentano determinate caratteristiche (ad es. interessi per determinati argomenti o prodotti, determinati in base ai siti web visitati) che trasmettiamo a Meta (i cosiddetti "Custom Audiences").

(3) Con l'aiuto del Meta pixel, vogliamo anche garantire che i nostri annunci meta corrispondano al potenziale interesse degli utenti e non risultino fastidiosi. Con l'aiuto del Meta pixel, possiamo anche determinare l'efficacia degli annunci Meta a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio Meta (la cosiddetta "Conversion").

(4) Il trattamento dei dati da parte di Meta avviene nell'ambito della Politica di utilizzo dei dati di Meta, in conformità con le istruzioni generali sulla presentazione degli annunci Meta contenute nella Politica di utilizzo dei dati di Meta.

Informazioni specifiche e dettagli sul Meta pixel e sul suo funzionamento sono disponibili nella sezione Aiuto di Meta. Potete opporvi al rilevamento da parte del Meta pixel e all'utilizzo dei vostri dati per la visualizzazione di annunci Meta. Per impostare quali tipi di annunci pubblicitari vengono visualizzati all'interno di Meta, potete aprire la pagina creata da Facebook e seguire le istruzioni relative alle impostazioni per la pubblicità basata sull'uso. Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, cioè vengono adottate per tutti i dispositivi, come computer da scrivania o dispositivi mobili.

È inoltre possibile opporsi all'utilizzo dei cookie destinati alla misurazione del raggio d'azione e a scopi pubblicitari tramite la pagina di disattivazione della Network Advertising Initiative e in aggiunta il sito web statunitense o il sito web europeo .

Se avete acconsentito al trattamento e alla conservazione dei vostri dati da parte di Meta, la base giuridica è l'art. 1, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Inoltre, la base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse consiste in una comunicazione rapida e corretta e nel garantire una presenza il più possibile completa. 

Instagram può trattare alcune delle informazioni raccolte anche al di fuori dell'Unione Europea, ad esempio negli Stati Uniti. Il 10.07.2023 la Commissione europea ha adottato la decisione di adeguatezza sul quadro UE-USA relativo alla protezione dei dati personali (successore del "Privacy Shield"). La decisione di adeguatezza può ora servire come base per il trasferimento di dati a organizzazioni certificate negli Stati Uniti. Meta si è certificata secondo il quadro UE-USA per la protezione dei dati personali.

Non abbiamo alcun influsso sul periodo di conservazione dei vostri dati presso Meta. Per maggiori dettagli, vi preghiamo di contattare direttamente gli operatori del network.

 

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati si applica a tutti i siti web che rientrano negli URL: www.velo-de-ville.com